7 signes que votre site
fait fuir vos clients

Le pire avec un mauvais site, c'est le silence. Les clients qu'il fait fuir ne vous le diront jamais. Ils cliquent, grimacent, puis appellent votre concurrent. Vérifiez ces 7 points. Honnêtement.

1. Il est illisible sur téléphone

Plus de 6 visiteurs sur 10 arrivent sur mobile. Textes minuscules, boutons impossibles à toucher, tableaux coupés : si votre site impose de zoomer, il perd la majorité de vos prospects. Test : ouvrez votre site sur votre téléphone, là, maintenant.

2. Il met plus de 3 secondes à charger

Au-delà de 3 secondes, plus de la moitié des visiteurs abandonnent. Et Google le sait : il classe les sites lents plus bas. La lenteur coûte deux fois.

3. Les photos datent d'une autre époque

Photos pixelisées, équipe d'il y a dix ans, chantiers d'avant votre nouveau matériel : le visiteur en déduit, injustement mais immédiatement, que votre travail aussi date.

4. Aucune indication de prix

« Devis sur demande » partout = friction partout. Vous n'avez pas besoin d'un tarif au centime : une fourchette « à partir de » rassure, qualifie vos demandes, et vous démarque de tous ceux qui cachent tout.

5. On ne sait pas quoi faire ensuite

Le visiteur convaincu doit pouvoir agir en un clic : appeler, demander un devis, réserver. Si votre numéro est caché dans une page « Contact » au fond du menu, vous perdez des appels chaque semaine.

6. Pas de cadenas (HTTPS)

Le navigateur affiche « Non sécurisé » à côté de votre nom ? Pour un visiteur, c'est un panneau « méfiance » posé sur votre vitrine. Le certificat SSL est gratuit et indispensable.

7. Il ressemble à tous les autres

Même template, mêmes photos de banque d'images, mêmes phrases creuses (« votre satisfaction est notre priorité »). Un site interchangeable dit une chose : cette entreprise est interchangeable.

Une question sur votre situation précise ? Écrivez-moi — c'est moi qui réponds, généralement dans la journée. — Théo, depuis Calais